1. DEFINITIONEN
Die in diesen Verordnungen verwendeten Begriffe bedeuten:
1.1. PASSWORT - Eine Zeichenfolge aus alphanumerischen Zeichen, die für die Autorisierung beim Zugriff auf das Konto erforderlich ist und vom Kunden während des Registrierungsprozesses unabhängig festgelegt wird.
1.2. KUNDE - eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in Fällen, die in allgemein geltenden Vorschriften vorgesehen sind, auch eine natürliche Person mit begrenzter Rechtsfähigkeit; eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit einräumt und die beabsichtigt, einen Kaufvertrag oder einen Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste abzuschließen oder abgeschlossen hat
1.3. CIVIL CODE - das Bürgerliche Gesetzbuch von 23. April 1964 (Journal of Laws Nr. 16, Punkt 93, in der geänderten Fassung).
1.4. VERBRAUCHER - eine natürliche Person, für die der Abschluss des Kaufvertrags oder Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienste nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
1.5. KONTO (KUNDENKONTO) - eine Unterseite des Geschäfts, auf der unter anderem Informationen zu den Bestellungen des Kunden im Online-Geschäft gesammelt werden.
1.6. PRODUKT - ein beweglicher Gegenstand, der im Online-Shop erhältlich ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
1.7. VORSCHRIFTEN - diese Bestimmungen des Online-Shops.
1.8. REGISTRIERUNG - Eine einmalige Aktivität, die darin besteht, ein Konto des Kunden zu erstellen, das über das vom Dienstanbieter auf der Website des Geschäfts bereitgestellte Registrierungsformular erstellt wird.
1.9. ONLINE STORE (STORE) - Der Online-Shop des Dienstanbieters unter www.pdrsystems.eu, über den der Kunde einen Kaufvertrag oder einen Vertrag über die Bereitstellung elektronischer Dienste abschließen kann.
1.10. VERKÄUFER - KGO (Geschäftsadresse: Ul. Olchowa 63, 63-400 Ostrów Wielkopolski) eingetragen in das Zentralregister und die Informationen über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen, geführt vom für Wirtschaft zuständigen Minister, NIP 6222520252, REGON 381189723, E-Mail-Adresse: kontakt @ pdrsystems.eu, Telefonnummer: +48 505 133 908 (Gebühr für eine Standardverbindung - gemäß Preisliste des jeweiligen Betreibers).
1.11. PARTY - Dienstleister, Verkäufer oder Kunde.
1.12. VERKAUFSVEREINBARUNG (VEREINBARUNG) - eine Produktverkaufsvereinbarung im Sinne des über den Online-Shop geschlossenen Bürgerlichen Gesetzbuchs.
1.13. ELEKTRONISCHER SERVICE - ein Service, der vom Dienstanbieter elektronisch über den Online-Shop bereitgestellt wird.
1.14. DIENSTLEISTER - KGO, Geschäftsadresse: ul. Olchowa 63, 63-400 Ostrów Wielkopolski wurde in das Zentralregister und die Informationen über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen eingetragen, die vom für Wirtschaft zuständigen Minister, NIP 6222520252, REGON 381189723, E-Mail-Adresse: kontakt@pdrsystems.eu, Telefonnummer: +48 505 133, geführt werden 908 (Gebühr für eine Standardverbindung - gemäß Preisliste des entsprechenden Betreibers).
1.15. BESTELLUNG - Absichtserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss des Produktverkaufsvertrags und die Angabe seiner wesentlichen Bedingungen abzielt.
2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2.1. Die Bestimmungen dieser Bestimmungen sollen keine Rechte des Kunden ausschließen oder einschränken, der auch Verbraucher im Sinne der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ist. Bei Nichteinhaltung der Bestimmungen dieser Vorschriften mit den vorstehenden Bestimmungen haben diese Bestimmungen Vorrang.
2.2. Die Bestimmungen definieren die Regeln für die Nutzung des Online-Shops durch Kunden.
2.3. Diese Bestimmungen sind die Bestimmungen in Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste (Journal of Laws von 2002, Nr. 144, Punkt 1204, in der jeweils gültigen Fassung) und regelt auch die Bedingungen für den Abschluss von Kaufverträgen im Online-Shop.
2.4. Der Online-Shop wird betrieben von: KGO, Geschäftsadresse: ul. Olchowa 63, 63-400 Ostrów Wielkopolski wurde in das Zentralregister und die Informationen über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen eingetragen, die vom für Wirtschaft zuständigen Minister, NIP 6222520252, REGON 381189723, E-Mail-Adresse: kontakt@pdrsystems.eu, Telefonnummer: +48 505 133, geführt werden 908 (Gebühr für eine Standardverbindung - gemäß Preisliste des entsprechenden Betreibers)
2.5. Der Dienstanbieter bietet die folgenden elektronischen Dienste über den Online-Shop an:
2.5.1. Kundenkonto im Online-Shop;
2.5.2. Ein interaktives Formular, mit dem Kunden eine Bestellung im Online-Shop aufgeben können.
2.5.3. Newsletter
2.6. Die technischen Mindestanforderungen, die für die Arbeit mit dem vom Dienstleister verwendeten IKT-System erforderlich sind:
2.6.1. Ein Computer mit Internetzugang;
2.6.2. Zugriff auf E-Mail.
2.6.3. Empfohlene Monitorauflösung: 1600 x 1200 Pixel;
2.6.4. Internetbrowser: Internet Explorer Version 7.0 oder neuer mit aktiviertem JavaScript und Cookies; Mozilla Firefox Version 3.0 oder höher mit aktiviertem JavaScript und aktivierten Cookies; oder Google Chrome 8 oder höher.
2.7. Dem Kunden ist es untersagt, illegale Inhalte bereitzustellen.
2.8. Der Kunde ist verpflichtet, die Daten sachlich einzugeben.
2.9. Der Kunde ist verpflichtet, den Online-Shop in Übereinstimmung mit den Gesetzen und der Moral in Bezug auf Persönlichkeitsrechte und Rechte an geistigem Eigentum Dritter zu nutzen.
2.10. Um die Sicherheit der Nachrichtenübertragung zu gewährleisten, ergreift der Diensteanbieter technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Grad der Gefährdung der Sicherheit des bereitgestellten elektronischen Dienstes angemessen sind.
3. BEREITSTELLUNG VON ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN
3.1. Als Teil des Geschäfts verpflichtet sich der Dienstleister, elektronische Dienste in dem in diesen Bestimmungen festgelegten Umfang bereitzustellen.
3.2. Die Bereitstellung elektronischer Dienste durch den Dienstleister ist kostenlos.
3.3. Bedingungen für den Abschluss von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienste:
3.3.1. Der Vertrag über die Bereitstellung elektronischer Dienste, der aus der Führung eines Kundenkontos im Online-Shop besteht, kommt zum Zeitpunkt der Registrierung zustande.
3.3.1.1. Zur Registrierung muss der Kunde die folgenden Daten in Registrierungsformular, Vor- und Nachname, Adresse (Straße, Hausnummer, Stadt und Postleitzahl), E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer und Passwort angeben.
3.3.2. Der Vertrag über die Bereitstellung elektronischer Dienste, der aus der Bereitstellung eines interaktiven Formulars besteht, mit dem eine Bestellung im Online-Shop aufgegeben werden kann, kommt zustande, wenn der oben genannte Dienst in Anspruch genommen wird (Hinzufügen des Produkts zum Warenkorb).
3.4. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste, der aus der Führung eines Kundenkontos im Online-Shop besteht, wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
3.5. Der Vertrag über die Bereitstellung elektronischer Dienste, der aus der Bereitstellung eines interaktiven Formulars besteht, mit dem eine Bestellung im Online-Shop aufgegeben werden kann, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und mit der Bestellung beendet.
3.6. Bedingungen für die Kündigung von Verträgen zur Erbringung elektronischer Dienste:
3.6.1. Der Kunde kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste auf unbestimmte Zeit jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 14 Tagen kündigen.
3.6.2. Der Dienstleister kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste auf unbestimmte Zeit kündigen, falls der Kunde objektiv, grob oder beharrlich gegen die Bestimmungen verstößt, insbesondere wenn er illegale Inhalte bereitstellt. Verstöße gegen die Vorschriften müssen objektiv und rechtswidrig sein. Die Kündigung kann nach mindestens einer erfolglosen Aufforderung zur Einstellung oder Beseitigung von Verstößen mit der Festlegung einer angemessenen Frist eingereicht werden. In diesem Fall wird der Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt.
3.6.3. Die Kündigung des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienste, der von einer Vertragspartei auf unbestimmte Zeit geschlossen wird, verletzt nicht die Rechte oder Vorteile, die die Vertragsparteien während der Vertragslaufzeit erworben haben.
3.6.4. Ungeachtet der vorstehenden Bestimmungen können die Vertragsparteien den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste jederzeit mit Zustimmung der Vertragsparteien kündigen.
4. BEDINGUNGEN FÜR DEN SCHLUSS EINER VERKAUFSVEREINBARUNG
4.1. Ankündigungen, Anzeigen, Preislisten und andere Informationen zu den auf den Websites des Online-Shops bereitgestellten Produkten, insbesondere deren Beschreibungen, technische und Leistungsparameter und Preise, sind eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
4.2. Der auf der Website des Online-Shops angezeigte Produktpreis ist in polnischen Zloty angegeben und beinhaltet alle Komponenten, einschließlich Mehrwertsteuer und Zölle. In den Preisen der Produkte sind jedoch keine Versandkosten enthalten, die - falls vorhanden - bei der Bestellung angegeben werden und auf der Website des Online-Shops unter www.pdrsystems.eu/koszty_dostawy verfügbar sind
4.3. Der auf der Website des Online-Shops angegebene Produktpreis ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden verbindlich. Dieser Preis ändert sich nicht, unabhängig von Preisänderungen im Online-Shop, die für einzelne Produkte auftreten können, nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat.
4.4. Um einen Produktverkaufsvertrag über ein interaktives Formular abzuschließen, rufen Sie die Website des Online-Shops auf, wählen Sie das Produkt aus und senden Sie eine Bestellung über das interaktive Formular auf der Grundlage der dem Kunden angezeigten Nachrichten und Informationen.
4.4.1. Bei der Übermittlung der Bestellung sollten folgende Daten angegeben werden, die für die Bestellung erforderlich sind: Vor- und Nachname, Adresse (Straße, Hausnummer, Stadt und Postleitzahl), Kontakttelefonnummer, Produkt, Menge des Produkts, Ort und Art der Lieferung des Produkts, Zahlungsmethode.
4.5. Die Bestellung über das interaktive Formular erfolgt, wenn Sie auf das Formular "Bestellung aufgeben mit Zahlungsverpflichtung" klicken.
4.6. Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer sofort (1) den Eingang, der den Kunden mit seiner Erklärung bindet, und (2) nimmt die Bestellung zur Ausführung an - zu diesem Zeitpunkt ist der Kaufvertrag abgeschlossen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und ihrer Annahme zur Umsetzung erfolgt durch Senden einer entsprechenden Nachricht an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse (E-Mail-Adresse) an den Kunden.
4.7. Bei der Bestellung über das interaktive Formular hat der Kunde bis zur Bestellung die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu ändern. Befolgen Sie zu diesem Zweck die angezeigten Nachrichten und Informationen auf der Website des Online-Shops.
5. LIEFERUNG
5.1. Der Verkäufer liefert die Produkte nach Wahl des Kunden
5.2. Die Lieferung der Produkte erfolgt im Hoheitsgebiet der Republik Polen.
5.3. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angegeben und sind auf der Website des Online-Shops unter folgender Adresse verfügbar: http://www.pdrsystems.eu/
5.4. Der Empfänger ist verpflichtet, den äußeren Zustand des Pakets in Anwesenheit des Kuriers, der das Paket geliefert hat, zu überprüfen. Er ist auch verpflichtet, das gelieferte Paket in Anwesenheit des Kuriers hinsichtlich Menge und möglicher Schäden zu überprüfen. Jede Nichteinhaltung des Inhalts und des äußeren Zustands des Pakets mit der Bestellung sollte im Schadensbericht der Sendung vermerkt werden, aus dem hervorgeht, dass sie zum Zeitpunkt des Eingangs der Sendung in Anwesenheit des Kuriers überprüft wurde.
5.5. Ein gemeldeter Schaden oder eine Nichteinhaltung der erhaltenen Ware wird negativ bewertet, wenn der Schadensbericht nicht gemäß Nummer 5.4 erstellt wurde.
6. ZAHLUNG
6.1. Der Verkäufer bietet die folgenden Zahlungsmethoden an:
6.1.1. Per Banküberweisung (die Bankkontodaten des Verkäufers werden auf der Website des Geschäfts und in der E-Mail angegeben, die nach der Bestellung an den Kunden gesendet wird).
6.2. Der Kunde ist verpflichtet, den Preis aus dem Kaufvertrag innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum seines Abschlusses zu zahlen, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht.
6.3. Bei Kunden, die nicht gleichzeitig Verbraucher sind, hat der Verkäufer das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich der vollständigen oder teilweisen Vorauszahlung.
6.4. Das Unternehmen, das Online-Zahlungsdienste anbietet, ist Blue Media SA
6.5. Zahlungsmethoden verfügbar:
Zahlungskarten:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro
6.6. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode wie der Verbraucher, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückgabemethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
6.7. Die Auftragsabwicklungszeit wird ab dem Zeitpunkt des Erhalts einer positiven Zahlungsermächtigung gezählt.
7. MODUS DES BESCHWERDEVERFAHRENS
7.1. Beschwerden wegen Nichteinhaltung des Kaufvertrags durch das Produkt
7.1.1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der eine natürliche Person ist und das Produkt kauft, für die Nichteinhaltung des Kaufvertrags durch das Produkt in dem Umfang, der insbesondere im Gesetz vom 27. Juli 2002 über besondere Bedingungen für Verbraucherverkäufe und zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Journal of Laws Nr. 141, Punkt 1176 in der geänderten Fassung).
7.1.2. Reklamationen wegen Nichteinhaltung des Kaufvertrags durch das Produkt können schriftlich an folgende Adresse gerichtet werden: KGO, ul. Olchowa 63, 63-400 Ostrów Wielkopolski oder per E-Mail an folgende Adresse: kontakt@pdrsystems.eu.
7.1.3. Der Verkäufer wird auf die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, reagieren. Die Antwort des Verkäufers auf die Beschwerde wird an die vom Kunden angegebene Adresse oder auf andere vom Kunden angegebene Weise gesendet.
7.1.4. Der Verkäufer teilt mit, dass bei Produkten, die ebenfalls unter die Garantie fallen, die diesbezüglichen Rechte gemäß den auf der Garantiekarte festgelegten Bedingungen ausgeübt werden sollten. Die Garantie für das verkaufte Produkt schließt die Rechte des Kunden aus der Haftung des Verkäufers für die Nichteinhaltung des Kaufvertrags durch das Produkt in dem durch das Gesetz vom 27. Juli 2002 festgelegten Umfang nicht aus, beschränkt oder setzt diese nicht aus. zu besonderen Bedingungen des Verbraucherverkaufs und zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Journal of Laws Nr. 141, Punkt 1176, in der geänderten Fassung).
7.2. Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste und andere Beschwerden im Zusammenhang mit dem Betrieb des Online-Shops
7.2.1. Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste und andere Beschwerden im Zusammenhang mit dem Betrieb des Online-Shops können schriftlich an die Adresse KGO, ul. Olchowa 63, 63-400 Ostrów Wielkopolski oder per E-Mail an folgende Adresse: kontakt@pdrsystems.eu.
7.2.2. Es wird empfohlen, im Inhalt der Beschwerde so viele Informationen und Umstände wie möglich zum Gegenstand der Beschwerde anzugeben, insbesondere Art und Datum der Unregelmäßigkeiten und Kontaktdaten. Dies erleichtert und beschleunigt die Prüfung der Beschwerde durch den Dienstleister.
7.2.3. Die Beschwerde wird vom Dienstleister unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, geprüft.
7.2.4. Die Antwort des Dienstleisters auf die Beschwerde wird an die in der Beschwerde angegebene E-Mail-Adresse des Kunden oder auf eine andere vom Kunden angegebene Weise gesendet.
8. PERSÖNLICHE DATEN
8.1. Der Administrator der über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden ist: KGO, Geschäftsadresse: ul. Olchowa 63, 63-400 Ostrów Wielkopolski wurde in das Zentralregister und die Informationen über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen eingetragen, die vom für Wirtschaft zuständigen Minister, NIP 6222520252, REGON 381189723, E-Mail-Adresse: kontakt@pdrsystems.eu, Telefonnummer: +48 505 133, geführt werden 908 (Gebühr für eine Standardverbindung - gemäß Preisliste des entsprechenden Betreibers)
8.2. Die vom Administrator über den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden werden erhoben, um den mit ihm geschlossenen Kaufvertrag oder den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen umzusetzen.
8.3. Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren.
8.4. Die Angabe personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig. Die Nichtangabe der in den für den Abschluss eines Kaufvertrags oder eines Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienste erforderlichen personenbezogenen Daten angegebenen personenbezogenen Daten führt jedoch zur Weigerung, diesen Vertrag abzuschließen. Die zum Abschluss eines Kaufvertrags oder eines Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienste erforderlichen Daten werden ebenfalls jedes Mal auf der Website des Online-Shops angegeben.
9. ENDGÜLTIGE BESTIMMUNG
9.1. Über den Online-Shop geschlossene Vereinbarungen werden in polnischer Sprache geschlossen.
9.2. In Angelegenheiten, die nicht unter diese Verordnung fallen, gelten die Bestimmungen des im Hoheitsgebiet der Republik Polen geltenden Gesetzes, einschließlich des Bürgerlichen Gesetzbuchs, des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 (Journal of Laws Nr. 144, Punkt 1204 in der geänderten Fassung); Gesetz zum Schutz bestimmter Verbraucherrechte und zur Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt vom 2. März 2000 verursacht wurden (Journal of Laws Nr. 22, Punkt 271, in der jeweils gültigen Fassung); Das Gesetz über besondere Bedingungen für Verbraucherverkäufe und die Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuchs vom 27. Juli 2002 (Journal of Laws Nr. 141, Punkt 1176 in der geänderten Fassung) und andere relevante Bestimmungen des polnischen Rechts.
9.2.1. Die Wahl des polnischen Rechts beraubt den Verbraucher nicht des Schutzes, der ihm aufgrund von Bestimmungen gewährt wird, die nicht vertraglich ausgeschlossen werden können, nach dem Recht, das ohne eine Wahl anwendbar wäre, d. H. Nach dem Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, und des Unternehmers
(1) seine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit in dem Land ausübt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat;
(2) oder leitet solche Aktivitäten auf irgendeine Weise an dieses Land oder an mehrere Länder einschließlich dieses Landes; und der Vertrag fällt in den Geltungsbereich dieser Tätigkeit.
9.3. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen aus folgenden wichtigen Gründen zu ändern: Änderungen der Software des Geschäfts, Änderungen der Lieferform, Änderungen des Gesetzes, die sich auf die Art der Leistungserbringung auswirken, Änderungen der Zahlungsmethoden, Änderungen des Umfangs, der Zahlung oder der Form der bereitgestellten elektronischen Dienste, Änderung der Adresse des Verkäufers . Die geänderten Bestimmungen sind für den Kunden bindend, wenn die Anforderungen in Art. 384 des Bürgerlichen Gesetzbuches (dh der Kunde wurde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert) und der Kunde hat den fortlaufenden Vertrag nicht innerhalb von 14 Tagen gekündigt. Änderungen der Bestimmungen verletzen in keiner Weise die von Kunden erworbenen Rechte oder Vorteile, insbesondere nicht die erteilten oder umgesetzten Bestellungen und abgeschlossenen Verkaufsverträge, die auf der Grundlage der bestehenden Regeln umgesetzt werden.
9.4. Kunden können jederzeit über den Link auf der Hauptseite des Online-Shops auf die Bestimmungen zugreifen, diese herunterladen und ausdrucken. Die Bestimmungen des Online-Shops finden Sie unter: http://www.pdrsystems.eu/regulamin/ und werden dem Kunden auf Anfrage kostenlos (auf elektronischem Wege) zur Verfügung gestellt.
9.5. Die Konsolidierung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des abgeschlossenen Kaufvertrags und des Vertrags über die Bereitstellung elektronischer Dienste für den Kunden erfolgt durch Bereitstellung der Bestimmungen auf den unter Punkt angegebenen Seiten. 10.4
9.6. Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister, dem Verkäufer und dem Kunden, der auch Verbraucher ist, werden den zuständigen gemeinsamen Gerichten vorgelegt. Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister, dem Verkäufer und dem Kunden, der nicht auch Verbraucher ist, sind dem für den Sitz des Dienstleisters oder Verkäufers zuständigen Gericht vorzulegen.